Regulamin

Ostatnia aktualizacja: 9 September 2026

Niniejszy regulamin określa zasady korzystania z serwisu Firmwavenu.org, dostępnego pod adresem https://1077.neurogena.net („Serwis”), w tym z bezpłatnej rejestracji, newslettera oraz płatnych planów Premium. Serwis publikuje informacje, materiały redakcyjne, wywiady i treści dotyczące polskiej rozrywki, kultury popularnej, telewizji, filmu, muzyki, stylu życia oraz osób publicznych.

1. Operator Serwisu i akceptacja regulaminu

Operatorem Serwisu jest podmiot prowadzący Firmwavenu.org. W sprawach dotyczących zasad korzystania z Serwisu, konta, newslettera, treści Premium lub płatności można skontaktować się pod adresem: [email protected].

Rozpoczęcie korzystania z Serwisu oznacza zapoznanie się z tym regulaminem i zobowiązanie do jego przestrzegania. Osoba, która nie akceptuje regulaminu, powinna powstrzymać się od korzystania z funkcji wymagających jego akceptacji, w szczególności od rejestracji konta, zamówienia subskrypcji Premium oraz zapisu do newslettera.

Regulamin nie ogranicza bezwzględnie obowiązujących praw konsumentów wynikających z przepisów prawa polskiego i prawa Unii Europejskiej. Jeżeli postanowienie regulaminu byłoby mniej korzystne dla konsumenta niż przepis bezwzględnie obowiązujący, pierwszeństwo ma ten przepis.

2. Zakres usług i zasady korzystania z Serwisu

Serwis udostępnia treści redakcyjne bezpłatne oraz wybrane materiały oznaczone jako Premium, dostępne odpłatnie dla osób posiadających aktywną subskrypcję. Użytkownicy mogą także skorzystać z bezpłatnej rejestracji oraz – po wyrażeniu odrębnej zgody lub podaniu adresu w odpowiednim formularzu – otrzymywać newsletter.

Dostęp do treści bezpłatnych nie wymaga zakupu subskrypcji. Materiały Premium mogą być udostępniane w modelu częściowego podglądu: niezalogowany użytkownik albo użytkownik bez aktywnego dostępu Premium może przeczytać początkową część artykułu, a pozostała część może być ograniczona wizualnie lub technicznie do czasu wykupienia subskrypcji.

Do korzystania z Serwisu potrzebne jest urządzenie z dostępem do internetu oraz aktualna przeglądarka internetowa. Użytkownik ponosi zwykłe koszty własnego połączenia z internetem zgodnie z umową zawartą ze swoim dostawcą usług telekomunikacyjnych. Serwis nie jest usługą dostępu do internetu ani usługą telekomunikacyjną.

3. Wiek, konto i bezpieczeństwo dostępu

Z bezpłatnej rejestracji i usług płatnych może korzystać osoba, która ma pełną zdolność do czynności prawnych. Osoba małoletnia może korzystać z Serwisu w zakresie dopuszczalnym przez prawo oraz za zgodą lub pod nadzorem przedstawiciela ustawowego, jeżeli taka zgoda jest wymagana. Zawarcie umowy odpłatnej wymaga uprawnienia do dokonania takiej czynności prawnej.

Użytkownik powinien podawać przy rejestracji informacje prawdziwe, aktualne i niezbędne do korzystania z wybranej funkcji. Nie wolno zakładać konta w imieniu innej osoby bez jej upoważnienia ani posługiwać się cudzymi danymi dostępowymi.

Dane logowania mają charakter poufny. Użytkownik powinien chronić hasło, nie udostępniać konta osobom trzecim oraz niezwłocznie zgłosić na [email protected] podejrzenie nieuprawnionego dostępu. Operator może podjąć uzasadnione działania ochronne, w tym czasowo ograniczyć dostęp do konta, gdy istnieje ryzyko naruszenia jego bezpieczeństwa.

4. Subskrypcja Premium, ceny i płatności

Serwis oferuje płatne plany Premium rozliczane miesięcznie: 14,99 PLN miesięcznie, 19,99 PLN miesięcznie oraz 24,99 PLN miesięcznie. Cena, wybrany wariant, zakres dostępu oraz warunki obowiązujące dla zamówienia są prezentowane użytkownikowi przed złożeniem zamówienia. Kwota do zapłaty powinna być wskazana w sposób jasny przed potwierdzeniem płatności.

Członkostwo Premium może obejmować dostęp do ekskluzywnych wywiadów z osobami ze świata rozrywki, wcześniejszy dostęp do wybranych historii, doświadczenie z ograniczoną liczbą reklam, materiały analityczne i reporterskie Premium oraz archiwalne treści ekskluzywne. Dostęp do konkretnego materiału zależy od jego oznaczenia oraz aktywności właściwej subskrypcji.

Umowa o dostęp Premium zostaje zawarta po skutecznym złożeniu zamówienia i potwierdzeniu wymaganej płatności, zgodnie z informacjami pokazanymi w procesie zakupu. Użytkownik powinien sprawdzić dane zamówienia przed jego finalizacją. Bezpłatna rejestracja sama w sobie nie tworzy obowiązku zakupu planu Premium.

W przypadku subskrypcji odnawialnej zasady odnowienia, termin pobrania opłaty i sposób zarządzania odnowieniem są komunikowane przed zakupem. Użytkownik nie powinien zakładać, że zmiana planu, brak korzystania z treści lub usunięcie aplikacji albo danych z urządzenia automatycznie kończą subskrypcję. Rezygnacja wymaga skorzystania z dostępnej metody anulowania wskazanej przy zarządzaniu subskrypcją lub kontaktu pod adresem [email protected].

5. Rezygnacja, odstąpienie i reklamacje

Użytkownik może zrezygnować z subskrypcji na zasadach przedstawionych podczas zakupu i zarządzania usługą. Rezygnacja z odnowienia co do zasady zapobiega pobraniu opłaty za kolejny okres rozliczeniowy, natomiast dostęp opłacony za bieżący okres trwa do jego końca, chyba że warunki konkretnego zamówienia albo przepisy prawa stanowią inaczej.

Konsument zawierający umowę na odległość ma prawo odstąpić od niej w terminie i na zasadach przewidzianych ustawą o prawach konsumenta. Jeżeli użytkownik zażąda rozpoczęcia świadczenia usługi cyfrowej przed upływem ustawowego terminu na odstąpienie, zostanie o tym poinformowany w procesie zamówienia. Prawo odstąpienia może wygasnąć w zakresie przewidzianym prawem, w szczególności po rozpoczęciu spełniania świadczenia cyfrowego za wyraźną zgodą konsumenta i po przekazaniu mu wymaganej informacji.

Reklamację dotyczącą płatności, aktywacji dostępu, działania konta lub zgodności usługi cyfrowej z umową można zgłosić na adres [email protected]. Zgłoszenie powinno opisywać problem, wskazywać konto lub zamówienie, którego dotyczy, oraz oczekiwany sposób rozwiązania sprawy, o ile użytkownik chce go wskazać. Brak części informacji nie pozbawia konsumenta możliwości złożenia reklamacji, lecz może utrudnić jej rozpatrzenie.

W odniesieniu do usług cyfrowych konsumentowi przysługują ustawowe środki ochrony w razie ich niezgodności z umową, w tym żądanie doprowadzenia usługi do zgodności z umową, a w przypadkach określonych przepisami także obniżenie ceny lub odstąpienie od umowy. Niniejszy regulamin nie wyłącza tych uprawnień.

6. Dopuszczalne korzystanie i zakazane działania

Użytkownik może korzystać z Serwisu wyłącznie zgodnie z prawem, regulaminem, przeznaczeniem poszczególnych funkcji oraz prawami innych osób. Treści udostępniane w Serwisie służą przede wszystkim do osobistego, niekomercyjnego zapoznawania się z publikacjami.

Zabronione jest w szczególności: obchodzenie paywalla lub zabezpieczeń dostępu; kopiowanie, masowe pobieranie, agregowanie lub rozpowszechnianie treści bez uprawnienia; automatyczne pozyskiwanie danych w sposób zakłócający działanie Serwisu; używanie botów, skryptów lub narzędzi do nieuprawnionego dostępu; podszywanie się pod inne osoby; ingerowanie w konta, systemy lub transmisję danych; rozpowszechnianie złośliwego oprogramowania; a także wykorzystywanie Serwisu w sposób naruszający dobre imię, prywatność, prawa autorskie albo inne prawa osób trzecich.

Zakazane jest również wykorzystywanie dostępu Premium do celów odsprzedaży, publicznego udostępniania, budowania konkurencyjnych baz treści lub umożliwiania korzystania z niego osobom nieuprawnionym. W razie uzasadnionego podejrzenia naruszenia Operator może ograniczyć lub zawiesić dostęp w zakresie koniecznym dla ochrony Serwisu, użytkowników i praw osób trzecich.

7. Treści redakcyjne, sponsorowane i zewnętrzne źródła

Serwis ma charakter informacyjno-rozrywkowy. Publikacje są przygotowywane z dbałością o rzetelność redakcyjną, jednak mogą dotyczyć wydarzeń dynamicznych, wypowiedzi osób publicznych lub informacji pochodzących ze źródeł zewnętrznych. Materiał redakcyjny nie stanowi porady prawnej, medycznej, finansowej, inwestycyjnej ani innej specjalistycznej porady dostosowanej do indywidualnej sytuacji użytkownika.

Materiały komercyjne, współprace promocyjne i treści sponsorowane powinny być oznaczane w sposób pozwalający odróżnić je od materiałów redakcyjnych. Samo opublikowanie informacji o produkcie, usłudze, wydarzeniu, osobie lub marce nie jest gwarancją jakości, bezpieczeństwa, legalności ani przydatności oferty zewnętrznego podmiotu.

Serwis może zawierać odniesienia do zasobów, stron lub usług podmiotów trzecich. Takie odniesienia są udostępniane dla wygody użytkownika i nie oznaczają poparcia ani przejęcia odpowiedzialności za zewnętrzne treści, regulaminy, praktyki prywatności, dostępność czy transakcje realizowane poza Serwisem. Przed skorzystaniem z oferty zewnętrznej użytkownik powinien zapoznać się z warunkami danego podmiotu.

8. Własność intelektualna i dozwolone wykorzystanie

Układ Serwisu, nazwa Firmwavenu.org, publikacje, teksty, fotografie, grafiki, materiały audio-wizualne, znaki, elementy identyfikacji oraz inne materiały dostępne w Serwisie mogą podlegać ochronie na podstawie prawa autorskiego, prawa własności przemysłowej lub innych przepisów. Prawa do poszczególnych elementów należą do Operatora, redakcji, autorów albo innych uprawnionych podmiotów.

Użytkownik może korzystać z treści wyłącznie w granicach dozwolonego użytku przewidzianego przez prawo oraz w ramach funkcji Serwisu. Bez uprzedniej zgody uprawnionego podmiotu nie wolno zwielokrotniać, publikować, transmitować, sprzedawać, licencjonować, modyfikować ani wykorzystywać istotnej części zasobów Serwisu w działalności komercyjnej. Ograniczenie to nie narusza praw wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów, w tym wyjątków przewidzianych przez prawo autorskie.

9. Dostępność, zmiany i zakończenie świadczenia usług

Operator dąży do zapewnienia ciągłego działania Serwisu, lecz dostęp może być czasowo ograniczony z powodów technicznych, bezpieczeństwa, konserwacji, aktualizacji, awarii, działań siły wyższej lub wymogów prawnych. W miarę możliwości prace planowane są prowadzone tak, aby ograniczać niedogodności dla użytkowników.

Operator może rozwijać, modyfikować lub wycofywać funkcje Serwisu, w tym zmieniać sposób prezentowania treści. W przypadku odpłatnej usługi cyfrowej zmiany będą wprowadzane z poszanowaniem praw konsumenta oraz, gdy wymagają tego przepisy, z przekazaniem odpowiedniej informacji użytkownikowi. Zmiana nie może pozbawiać konsumenta ochrony przysługującej mu na mocy prawa.

Dostęp do konta lub usługi może zostać zawieszony albo zakończony, jeżeli użytkownik rażąco lub uporczywie narusza regulamin, prawo lub bezpieczeństwo Serwisu. Działanie takie powinno być proporcjonalne do charakteru naruszenia. Nie ogranicza to prawa użytkownika do dochodzenia roszczeń wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów.

10. Prywatność, newsletter i pliki cookies

Dane osobowe są przetwarzane zgodnie z przepisami o ochronie danych osobowych, w tym z rozporządzeniem RODO. Szczegółowe informacje dotyczące administratora danych, celów i podstaw prawnych przetwarzania, kategorii odbiorców, ewentualnych transferów danych, okresów przechowywania – gdy mają zastosowanie – oraz praw osób, których dane dotyczą, są przedstawiane w Polityce prywatności i w informacjach przekazywanych przy zbieraniu danych.

W zależności od używanej funkcji dane mogą być potrzebne do utworzenia i obsługi konta, realizacji subskrypcji, obsługi płatności, odpowiedzi na kontakt, zapewnienia bezpieczeństwa lub wysyłki newslettera. Podanie danych wymaganych do konkretnej usługi jest dobrowolne, ale ich brak może uniemożliwić skorzystanie z tej usługi. Newsletter można zakończyć w sposób udostępniony w jego komunikacji albo przez kontakt pod adresem [email protected].

Osobie, której dane dotyczą, przysługują prawa przewidziane w RODO, w tym – zależnie od podstawy i okoliczności przetwarzania – prawo dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych, wniesienia sprzeciwu oraz cofnięcia zgody bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed cofnięciem. Osoba ma również prawo wnieść skargę do właściwego organu nadzorczego ochrony danych osobowych.

Serwis może wykorzystywać pliki cookies lub podobne technologie w zakresie niezbędnym do działania usług oraz – po uzyskaniu zgody, gdy jest wymagana – do celów analitycznych, reklamowych lub personalizacji. Zasady te uwzględniają wymogi RODO oraz polskie przepisy regulujące przechowywanie informacji na urządzeniu końcowym użytkownika i dostęp do niej. Użytkownik może zarządzać zgodami w udostępnionym mechanizmie wyboru oraz ustawieniami przeglądarki, przy czym ograniczenie technologii niezbędnych może wpłynąć na funkcjonowanie części Serwisu.

11. Odpowiedzialność i roszczenia osób trzecich

Operator dokłada rozsądnych starań, aby Serwis działał poprawnie i aby publikowane materiały były przygotowywane starannie. Nie udziela jednak gwarancji, że Serwis będzie dostępny bez przerw, wolny od błędów technicznych albo w pełni odpowiadający indywidualnym oczekiwaniom każdego użytkownika, o ile taka gwarancja nie wynika wprost z bezwzględnie obowiązujących przepisów.

W granicach dopuszczonych prawem Operator nie odpowiada za szkody wynikające z nieprawidłowego korzystania z Serwisu, naruszenia regulaminu przez użytkownika, utraty danych dostępowych z przyczyn leżących po stronie użytkownika ani działania zewnętrznych usług, na które Operator nie ma wpływu. Żadne postanowienie regulaminu nie wyłącza ani nie ogranicza odpowiedzialności, której wyłączenie lub ograniczenie byłoby niedopuszczalne na mocy prawa, w szczególności wobec konsumenta.

Użytkownik, który umyślnie i bezprawnie narusza prawa Operatora lub osób trzecich w związku z korzystaniem z Serwisu, może ponosić odpowiedzialność na zasadach wynikających z przepisów prawa. Nie zwalnia to Operatora z obowiązku działania zgodnie z prawem ani nie ogranicza uprawnień konsumenta.

12. Prawo właściwe, spory i postanowienia końcowe

Do regulaminu i umów zawieranych za pośrednictwem Serwisu stosuje się prawo polskie, z zastrzeżeniem, że wybór ten nie pozbawia konsumenta ochrony przyznanej mu przez bezwzględnie obowiązujące przepisy prawa państwa jego zwykłego pobytu, jeżeli znajdują zastosowanie.

Spory będą w pierwszej kolejności rozwiązywane polubownie poprzez kontakt z Operatorem. Konsument może korzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, jeżeli są dostępne w jego sprawie na podstawie obowiązujących przepisów. Właściwość sądu ustala się według zasad prawa powszechnie obowiązującego; regulamin nie narzuca konsumentowi sądu właściwego w sposób sprzeczny z tymi zasadami.

Jeżeli którekolwiek postanowienie regulaminu zostanie uznane za nieważne lub nieskuteczne, nie wpływa to na ważność pozostałych postanowień. Niewykonanie przez Operatora określonego uprawnienia w danej sytuacji nie oznacza zrzeczenia się tego uprawnienia na przyszłość.

Regulamin może zostać zmieniony z ważnych przyczyn, takich jak zmiana prawa, rozwój usług, względy bezpieczeństwa, zmiana sposobu świadczenia usług lub konieczność doprecyzowania zasad. Aktualna wersja jest publikowana w Serwisie. Jeżeli zmiana dotyczy aktywnej odpłatnej umowy, użytkownik otrzyma informację w zakresie i terminie wymaganym przez prawo. Pytania dotyczące regulaminu należy kierować na: [email protected].